• 从面对镜头时的手足无措,成长为粉丝信赖的家居好物推荐官;从单打独斗带货,到联动本土企业拓宽销路……她用一方直播间,架起曲周优质家居产品与全国消费者的沟通桥梁,为家乡电商发展注入青春活力。她,就是曲周县“一品一播”平台专攻休闲躺椅、摇摇椅带货的骨干主播——岳梓田。  锚定家居用品 扎根直播赛道  在曲周县“一品一播”电商直播基地,24岁的岳梓田正对着镜头熟练演示产品,语气亲切,讲解细致,镜头前的她从容笃定,满是对家乡家居好物的认可与热忱。正是曲周县“一品一播”电商惠民工程的实施,为她提供了实现价值、服务家乡的平台。  曲周县立足本地产业特色,创新电商发展模式,搭建起集专业培训、货源对接、运营扶持于一体的直播平台,全力培育本土电商人才,推动家居用品、童车童玩等特色产品走出县域、销往全国。得知县里有专项扶持政策、系统培训和稳定货源支持,一心想为家乡出力的岳梓田,毅然加入“一品一播”主播队伍,深耕休闲家居直播领域。  跨界入行之初,岳梓田面临诸多难题:面对镜头紧张拘谨,讲解生硬卡顿;对躺椅、摇摇椅的材质工艺、承重参数等专业知识一知半解;直播间流量低迷、互动寥寥,订单屈指可数,她一度失落迷茫。  但骨子里的韧劲让她没有轻言放弃。“既然选了这条路,就要沉下心做好,不仅要把产品卖出去,更要让大家认可曲周家居品质。”为快速提升能力,她全程参与县电商中心组织的主播培训,认真钻研直播逻辑、话术技巧和运营方法;空闲时反复观摩优秀家居主播回放,逐句打磨讲解内容,改掉生硬刻板的表达。  播好家居产品,吃透产品是核心。岳梓田把大量时间投入本地合作工厂生产车间,跟着工人从头学起,摸清每一款产品的生产流程、钢架结构、面料选材和承重标准,笔记本上记满了各类产品的详细参数。“只有自己摸透产品、体验到位,讲解才真实可信,观众才买得放心。”岳梓田说。  严控选品关口 筑牢直播口碑  日复一日的打磨,让岳梓田褪去青涩,形成了接地气、不浮夸的直播风格。她坚持垂直深耕,不盲目拓宽品类,专注室内外躺椅、家用摇摇椅、老人休闲椅等产品,覆盖居家休憩、老人养老、户外休闲等多种场景,精准适配普通家庭、老年群体、租房人群等各类需求,定位清晰,方向专一。  “选品是直播的生命线,家居用品关乎使用安全和舒适度,半点马虎不得。”从业以来,岳梓田坚守三大选品原则:一是品质过硬,优先挑选本地源头工厂货品,严格把关钢架稳固度、面料环保性、承重安全性,亲自测试合格后方才上架,杜绝劣质产品;二是性价比突出,依托产地直供优势,砍掉中间环节,为粉丝争取亲民底价,让普通家庭轻松消费;三是贴合本土需求,结合北方家庭居住习惯,主推结实耐用、易清洁、适配阳台庭院的款式,兼顾实用与美观。  面对观众各类提问,岳梓田始终耐心回应、有问必答,从产品尺寸、安装方法,到收纳方式、耐寒耐晒性能,均细致解释。为增强观众代入感,她在直播间搭建阳台、庭院等实景场景,亲自坐躺体验,打破线上购物信息差,让观众看得明白、买得踏实。  凭借专业讲解、走心分享和靠谱品质,岳梓田直播间口碑稳步攀升,销量持续走高。截至目前,她累计开播超800场,单场最高观看量突破5000人次,售出各类休闲椅超万件,年度销售额持续上涨,复购率稳居平台家居品类前列,收获大批回头客和口碑推荐。  “直播带货,卖的是产品,更是信任和服务。”岳梓田始终把粉丝需求放在心上,搭建起售前答疑、售中对接、售后处理的完整服务体系。遇到物流破损、安装疑问、尺寸适配等问题,她第一时间对接工厂和物流,快速解决粉丝顾虑,用贴心服务守住口碑。不少外地粉丝留言好评,称赞产品质量过硬、主播服务周到,也让曲周家居好物的名气进一步提升。  打造诚信名片 助力产业发展  “曲周有很多优质家居工厂,以往多依赖线下销售,销路受限。我希望通过直播间,把家乡好产品推出去,既让消费者买到实惠好物,也帮家乡企业增收增效。”岳梓田表示。  凭借诚信经营和出色成绩,她的直播间多次获得平台肯定,个人也获评“一品一播优秀主播”,成为曲周县域家居直播的标杆人物。在长期实践中,她还总结出诚信为本、专业打底、实景展示、亲民互动的实战经验,无偿分享给身边新手主播,带动更多年轻人加入本土电商队伍。  “县域主播的优势就是接地气、懂产品、守诚信,只要踏实做事,真心对待观众,就能走得长远。”岳梓田说,除直播带货外,她还日常拍摄产品测评、使用教程、实景展示等短视频,线上种草引流,配合直播转化,形成完整运营模式,提升带货效率。  对于未来,岳梓田有着清晰规划。她将继续扎根“一品一播”平台,深耕休闲家居赛道,坚守品质初心,适度拓展午休折叠床、休闲桌椅组合等关联产品,满足观众一站式采购需求;同时升级直播间实景布置,增加户外、乡村庭院等直播场景,推出粉丝福利、节日特惠等活动,让利消费者,拉近粉丝距离。  此外,她还计划将自身直播技巧、选品心得、运营经验毫无保留地分享给更多新手,壮大本土主播队伍,与同行携手打造曲周家居直播诚信名片,让更多人知晓曲周好物、信赖曲周品质,助力家乡电商产业提质增效。

    专栏
    2026-05-11
  • 近日,山东济南一店主为给患白血病的儿子治病,停业、退会员费反而被顾客拒绝的暖心事件引发关注。4月29日,店主曹先生表示,5岁的儿子晨晨已经在医院接受治疗,“这几天收到了不少顾客和陌生网友的捐款,真的很感谢大家”。他表示,等门店恢复营业,将为遇到困难的人免费提供爱心餐,来回馈大家的爱心帮助。  曹先生今年36岁,山东潍坊人,和爱人在济南经营着一家十几平方米的卤味店。上周,5岁的儿子晨晨出现感冒症状,连续一周高烧不退。夫妻俩辗转济南、天津多家医院给孩子看病,“血常规显示白细胞高得吓人,最终确诊为急性髓系白血病。医生说,孩子的治疗周期预计1年左右,费用需要三十至五十万元。前期先进行6—8期化疗,如果化疗效果不佳,可能要进行骨髓移植”。  活蹦乱跳的儿子突然确诊白血病,让曹先生夫妻感觉犹如晴天霹雳,“那几天整个人都是浑浑噩噩的”。考虑到孩子要长期陪孩子治病,餐馆无法继续经营,他在门口张贴了告示,也在社交平台发视频,说明闭店原因,并主动提出会员随时可退费。  “生意诚信经营是基本,这些钱本来就是客户的。我的初衷就是告诉大家店虽然暂时关了,但我没有跑路。”曹先生粗略计算,待退费的会员余额加起来还有四五万元。他坦言,家里原本就有70多万元的房贷,餐馆暂停营业,意味着家里也失去了唯一的收入来源。“现在准备把房子卖掉,凑钱给孩子治病”。  然后,告示贴出后,来退费的顾客却很少。记者在曹先生发布退费视频的评论区,看到了上万条暖心留言,“诚信靠谱的商家”“就凭你在这么难的时候还主动提出退费,孩子一定会好起来的”“我的会员费不退了,相信你会渡过难关”“希望小朋友尽快康复,重新开业我一定去光顾”。  实际上,陌生人之间的爱心相助,在这家十几平方米的卤味店,并非第一次发生。就在一个月前,一位陌生的中年男性进店,称遇到困难没办法回临沂老家,需要资助几十元路费,曹先生毫不犹豫地从收银台拿出现金递给了他。“前段时间也遇到过有人说没钱吃饭,向我们求助,给他切了猪肝和肉,不管咋样,最起码不能让他饿着肚子”。  曹先生表示:“这些天收到了很多老顾客和爱心网友的帮助,等店里重新营业了,我会贴出告示,为遇到困难的人免费提供爱心餐。社会帮助我了,我也得尽我自己的一份力量,回馈社会。”

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    2026-05-06
  •     在济宁市任城区仙营街道南岱社区,有一位土生土长的基层干部,她就是南岱社区王利,她1980年出生在南岱社区,在这里长大,对这片土地和居民充满感情,也有着扎实深厚的居民基础,她对每家每户的情况都了然于心。她从村委委员到社区党委委员,从基层服务到牵头信用体系建设,她始终以诚信为底色、以服务为初心,用脚步丈量民情,用真心凝聚民心,让诚信文明之风吹遍社区每个角落。  2015年王利任职南岱村民委员会委员,2021年南岱村改社区后,她开始负责社区信用体系建设全面工作。对她而言,社区就是自己的家,居民就是自己的家人,这份与生俱来的亲切感,让她的工作始终带着温度与真情。社区诚信驿站和篮球场是她传播诚信理念的“一线阵地”,每逢社区开展便民理发、健康义诊、公益集市等志愿服务活动,她总是第一个到场、最后一个离开。搬放桌椅、整理工具、引导居民、维持秩序,每一个细节她都亲力亲为,从不松懈。活动间隙,她便围坐在居民身边拉家常、聊心事,用最朴实的大白话宣讲诚信知识:“咱们社区就是一个大家庭,讲诚信、守规矩,邻里互相帮衬,日子才能越过越舒心,参与志愿活动、守好社区公约,都是咱们践行诚信的实在事。”没有生硬的说教,没有空洞的口号,她和居民在欢声笑语的唠嗑中,让诚信理念悄悄扎根在居民心中。  在推进社区信用体系建设工作中,除了篮球场的暖心唠嗑,王利还把诚信宣传融入日常工作的点点滴滴。她用心凝聚群众力量,组建起一支暖心的老年“信用+”志愿者队伍。这些热心长辈与她相识多年、格外亲近,平日里王利总会主动关心老人们的身体状况和生活琐事,陪他们聊天解闷、帮忙解决生活难题,把志愿者们当成至亲长辈对待,大家也打心底里认可这位靠谱的社区干部。只要社区发布“信用+”志愿活动招募令,老年志愿者们总会第一时间闻讯而来,不计辛劳、认真负责地参与各项服务。她带领大家走楼栋、进家门,开展“诚信入户”宣传活动,发放诚信倡议书、讲解信用积分规则,倾听居民诉求、解答居民疑问;依托社区新时代文明实践站,开设“诚信小讲堂”,用身边人讲身边事、用身边事教身边人,分享邻里诚信故事,传递崇德向善正能量;建立健全社区信用积分管理制度,将居民参与志愿服务、垃圾分类、环境整治、邻里互助等行为纳入积分管理,积分可兑换生活用品、便民服务,有效激发居民参与社区治理、践行诚信理念的积极性。在她的带动和号召下,越来越多居民主动参与社区治理,邻里之间互帮互助、礼让和睦,诚信向善、文明和谐的社区新风愈发浓厚。   为了让诚信建设覆盖更广,王利主动迈开步子、拓宽思路,不仅走进社区楼栋、走进居民家中,还深入辖区商铺、企业,面对面开展诚信宣传,引导商户诚信经营、企业守信尽责。同时,她积极发挥纽带作用,主动对接整合辖区优质资源,联动资源济宁老年血管病医院、济宁美开乐技校、济宁京华眼科医院、社区服务中心等单位,常态化开展健康义诊义剪、便民服务等志愿活动,把实实在在的福利送到居民家门口,以实际行动践行诚信服务的初心。  身兼数职的她,还肩负着社区政务热线受理工作,她将信用体系建设工作与热线服务深度融合,积极开展信用协商调解工作,把居民反映的问题当成要紧事。不管是噪音扰民、房屋漏水、物业纠纷,还是各类邻里矛盾问题,她始终耐心倾听、认真记录,秉持公平公正、诚信尽责的态度,第一时间赶赴现场沟通协调、化解矛盾问题,做到对居民反映的问题事事有回应、件件有落实。  “王利是咱们看着长大的,实在、靠谱,心里始终装着我们老百姓!”  “有事找王利,我们一百个放心,她说话算数、办事牢靠,是真正为我们居民着想的好干部!”......  “我经常参与王利组织的社区信用志愿服务活动,儿媳看着经过我们志愿者们打扫后的无物业小区环境卫生变好了,大家也得到了信用积分,还能兑换服务,她也积极参与进来,我们家人都在她的带动下讲诚信,做贡献。”社区信用志愿者付奶奶由衷夸赞道。提起王利,社区居民无不竖起大拇指,一句句真挚的夸赞,都是对她工作最真切的认可。  “南岱社区是一个大家庭,守好咱们这个家、服务好家里人,这都是我应该做的事。”这是王利常挂在嘴边的话,简单质朴却饱含深情。从便民服务现场的忙碌身影,到信用建设的深耕细作;从热线电话的耐心接听,到矛盾纠纷的用心化解,她始终扎根基层、坚守初心,用本土干部的情怀、求真务实的作风、诚信为民的担当,书写着新时代基层社区工作者的暖心篇章,为社区和谐治理注入了强劲的诚信动能。

    专栏
    2026-04-28
  • 近日,武汉健身教练张先生的故事刷屏全网:任职的健身房倒闭,老板失联,自己四万余元工资被拖欠,却毅然自费近20万元,用17个月时间,为29名学员上完了剩余的877节课。这份在利益面前坚守诚信的担当,在预付费乱象频发的当下,如一束光,照亮了行业底线。  张先生的选择,是超越义务的道德坚守。从法律层面而言,健身房倒闭后的履约责任本与员工无关。但当其他教练纷纷回避时,他因一句“学员信任我,我就不能让他们吃亏”,扛起了本不属于自己的责任。他租场地、付租金,用最朴素的行动,诠释了“责任大于一切”的初心。  这份坚守,恰恰戳中了当下预付费行业的痛点。如今,“交钱容易退钱难”“商家跑路”已成常态,无数消费者遭遇维权困境。商家过度营销诱导囤课,一旦经营不善便卷款失联,留下的是信任危机。张先生用个人信誉,为陷入信任困境的行业注入了一丝暖流。  有人说他“傻”,用20万血汗钱换一份“无用”的口碑,但张先生说得明白:“钱没了可以再赚,信任没了,一辈子都赚不回来。”这份清醒与通透,正是当下许多经营者缺失的品质。在利益至上的浮躁时代,太多人把诚信当作博弈的筹码,却忘了它是长久经营的根基。张先生的履约,不仅赢得了学员的认可,更收获了新客户,用口碑证明了“靠谱”本身就是最珍贵的竞争力。  张先生的故事,不应只成为一次全网点赞的热点,更应成为行业反思的契机。监管部门需加大对预付费行业的监管,完善退费机制;经营者需摒弃短期逐利,坚守诚信底线;我们每一个人,也应珍惜每一份信任。  场馆会倒,承诺不能倒;老板会跑,责任不能跑。张先生用877节课、17个月的坚守,告诉我们:诚信从不是空洞的口号,而是危难时刻的挺身而出,是平凡人骨子里的责任与担当。愿每一份信任都不被辜负,愿更多人能以诚信立身,让行业少一些套路,多一些温暖。

    专栏
    2026-04-20
  • 近日,南京消费者陈先生购买今麦郎“手打挂面”后,发现所谓“手打”不过是注册商标,产品实为流水线生产的工业挂面。包装上,“手打挂面”四个大字醒目突出,旁边“好像妈妈的手打面”的宣传语更添误导,而“手打”二字右上角的商标标识,小到几乎可以忽略。面对质疑,商家回复称:“挂面是工业品,‘手打’只是名称。”  从“壹号土”猪肉到“山里来的土”鸡蛋,这类“心机商标”屡见不鲜,商家瞄准消费者对“纯天然”“手工制作”的偏好,在商标设计和广告宣传上大玩文字游戏。看似聪明的营销手段,实则是揣着明白装糊涂的忽悠。  “心机商标”现象频发,根源在于违法违规成本过低,而潜在收益过高。一方面,商标注册审查环节对“误导性标识”的把关仍有漏洞,一些明显带有误导性质的词汇组合,竟能顺利注册;另一方面,即便被消费者发现、被媒体曝光,一些商家也不过是道个歉、改个包装,甚至毫无实质性损失。以今麦郎为例,早在2018年就因“手打面”商标纠纷被法院判令“退一赔十”,赔偿消费者1.1万余元。然而,区区数万元的赔偿,对一家大型企业而言震慑力稍显不足。六年之后,同样的套路卷土重来,足见违法成本之低,已不足以形成有效震慑。  这种“心机商标”乱象,不仅侵害消费者的知情权,更严重破坏市场信任生态。消费者在货架前,很难逐一仔细辨认商标标识与产品说明的细微差别,更不可能时刻提防商家的“文字陷阱”。长此以往,消费者对市场标签的普遍不信任,将倒逼所有诚信经营的商家付出更高的“信任成本”,形成“劣币驱逐良币”的恶性循环。市场经济的基石是信用,当商家纷纷靠小聪明、玩文字游戏获利,真正的品质竞争和创新动力将被消解。  根治“心机商标”乱象,必须打出组合拳,让忽悠者付出应有的代价。首先,严控商标注册源头关口。国家知识产权局已明确要求重点关注注册商标与广告宣传用语搭配使用导致公众误认的行为,正在修订的商标法也拟对“以误导公众方式使用的注册商标”加大整治力度,情形严重者可撤销商标。这些制度设计必须落到实处,审查部门要主动作为,将明显具有误导性的“心机商标”挡在注册门外。其次,鼓励消费者积极维权,畅通投诉举报渠道,推广惩罚性赔偿机制,让消费者“较真”有甜头、维权有底气。更重要的是,大幅提高违法成本。对于屡教不改、故技重施重施的企业,不仅要“退一赔十”,还应处以高额行政罚款,甚至纳入失信名单,限制其市场准入。只有让“心机商标”的忽悠成本高到商家不敢轻易触碰,才能彻底斩断这一灰色产业链。  市场经济是法治经济,也是信用经济。商家可以追求利润,但不能靠蒙骗消费者获利;可以创新营销,但不能突破诚信底线。有关部门要拿出“长牙齿”的监管措施,让“心机商标”无处遁形,让忽悠消费者的商家付出沉重代价。唯有如此,才能维护公平有序的市场秩序,倒逼企业回归尊重消费者权益、专注提升产品品质的正道。

    专栏
    2026-04-13
  • 近日,2026年第一批“中国好人榜”云南省候选人建议人选推荐公示发布,大理州宾川县大营镇大营村村民邱德(诚实守信类)成功上榜。这位63岁的老人用一把推剪、48年的坚守,践行“做人要讲信用”的誓言,成为新时代普通人践行传统美德的生动典范。  一诺如山,48年不变的坚守  邱德出生于1963年,是宾川县大营镇大营村村民。他自15岁开始理发起,48年来始终坚守“让乡亲们理得起发”的承诺,以远低于市场的价格提供优质理发服务。尽管生活清贫、收入微薄,他始终恪守“80岁以上老人及残疾人免费”的承诺;尽管行动不便,他坚持上门服务,风雨无阻。  “说过的话,就要算数。”这是邱德的人生信条。15岁时,他跟随父亲学习理发手艺,父亲“做人要讲信用”的教诲深深影响了他。面对生活的艰辛,他始终坚守“让乡亲们理得起发”的承诺。  48年来,无论市场理发价格如何上涨,他的收费始终远低于市场价。3年前将价格定为5元后,他郑重承诺:“这辈子就这个价,永远不涨了。”即便每月仅靠微薄收入和民政救助金维持生计、支付药费,多年来他也从未动摇。有老顾客劝他适当涨价,他总是说:“答应的事,再难也要做到。”  一把推剪,推了近半个世纪  清晨的阳光刚洒进大理州宾川县大营镇大营街的老街口,邱德的理发摊便已热闹起来。  一面斑驳的方镜挂在老墙上,一把饱经岁月的理发椅吱呀作响,旁边摆着脸盆、水桶和几样简单的工具。几位老街坊早已坐在屋檐下的小板凳上,摇着蒲扇,聊着家常,笑声阵阵。见到一位老人蹒跚而来,邱德停下手中的推子,笑着招呼:“你来啦,先坐会儿,吃片西瓜,解解暑!”  就这样,日复一日,年复一年,这个朴素的“5元理发摊”,已在老街口坚守了48个春秋。但这个朴素的理发摊又堪称“乡村理发博物馆”:手动推子、剪刀、梳子、围布等,工具虽简陋却一应俱全。  邱德理发的动作轻柔熟练,左手轻托老人额头,右手握着的旧推子稳而匀净地推进,修到鬓角、后颈这些细微处,便换成小剪刀精心修理,再用热毛巾敷面,帮老人刮净胡茬。一套流程下来,老人们显得精神矍铄。  一句诺言,为特殊群体免费理发  在邱德的理发摊,有一条铁打的规矩:“80岁以上的老人、持证残疾人,一律免费。”邱德的理发摊还有个“特别日程表”,他把每周三和周日专门留给80岁以上的老人,为他们免费理发。  这贴心的“错峰理发”,只是他善意的缩影。对于行动不便的,一个电话,他便骑上摩托车上门服务,风雨无阻。“国家扶持我们,我们也要回馈社会。”他一边为老人系好围布,一边平静地说,“有力气就做点好事,希望有需要的人都来找我理发。”  “他理发理得最好,我随时都来。”83岁的赵信从甸尾村走了一个半小时专程赶来,他已在此理发七八年,他动情地说:“老邱自己过得不容易,还坚持给我们免费理发,这份心意太重了。”对于忘记带钱或一时不便的老人,邱德也总是宽厚地摆摆手:“下次再说。”  一声应答,风雨无阻地守信之行  家住附近的谢家兵是这里的常客,“以前2元,现在5元,手艺没得挑。”他朴实地夸赞道,“邱德人好,随叫随到,老人家们都喜欢,基本都来这里理发。”  邱德的诚信还体现在每一次服务中。尽管他身患慢性疾病,但对于行动不便的老人、残疾人,只要捎个口信,他就会立即上门服务。无论刮风下雨,他都会准时赴约。即便在为临终老人服务时,他也同样认真细致,让老人体面安详。他曾承诺:“只要还能动,上门服务就不会停。”乡邻们都说:“老邱答应的事,一定会做到。”这份“言必信,行必果”的担当和坚守,让他成为乡亲们心中最值得信赖的人。  一座口碑,铸就乡邻里的诚信  邱德今年63岁,从少年时便在老街口帮父亲打下手,后来独自撑起这个摊子。随着父母离世、自己患病,邱德成了民政救助对象。在最艰难时,他想起父亲的话:“人要靠自己,还要多帮人。”几十年过去,他从“小邱”变成了“老邱”,见证了物价上涨,也经历了人生起伏。  理发的价格从最初的两角钱,到后来的2元、5元,他郑重承诺:“就这个价,再也不涨了。”即便每月需靠民政救助金和理发微薄收入维持生计、支付药费,他始终恪守承诺,分文不涨。他说:“说过的话,就得算数。”  一份温暖,老街口的温情驿站  星期四街天是邱德最忙的时候,一天要接待20多位顾客。理完发,老人们常坐着不走,聊聊子女,说说收成。  48年的坚守,邱德用一把推剪,不仅剪出了邻里温情,更在乡邻间树立起诚信的标杆。他的摊位前总是坐满了等候的乡亲,不少人宁愿跑上三五公里,也要来找他理发。为方便大家,他在家门口撑起遮阳伞,总是备好板凳、茶水和糖果,成为乡邻们交流的温馨驿站。  正如老顾客施勇所说:“大家的评价都很好,反正样样都好。”这朴实的话语,或许就是对邱德平凡坚守的最高赞美。

    专栏
    2026-04-07
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